Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu

Walnut Works Ltd. Şti. (Ticaret Sicil No. 881576), İnegöl Mobilya Sanayi 3. Cad. No:44, 16400 İnegöl/Bursa adresinde faaliyet göstermekte olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. Gizlilik ile ilgili sorularınız için atelier@walnutworks.pro adresine başvurabilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri — ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formu veya doğrudan e-posta yoluyla).
  • Kullanım verileri — ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve IP adresi (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla).
  • İletişim kayıtları — mobilya teklifi, ölçü alımı talebi veya özel sipariş ile ilgili gönderdiğiniz mesajların içeriği.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

  • İletişim taleplerinize yanıt vermek ve hizmet sunmak
  • Ücretsiz ölçü alımı randevuları ve fiyat teklifleri hazırlamak
  • Web sitesi deneyimini iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Hizmetle ilgili bilgilendirme iletişimleri göndermek (pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanızla)

4. Hukuki Dayanak (KVKK ve GDPR)

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlemekteyiz:

  • Açık rıza — çerez tercihlerinizi kabul ettiğinizde veya pazarlama iletişimlerine abone olduğunuzda
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası — mobilya taleplerinizi karşılamak ve teklif sunmak için
  • Meşru menfaat — hizmetlerimizi geliştirmek ve web sitesi güvenliğini sağlamak için
  • Yasal yükümlülük — geçerli mevzuata uymak için

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ziyaretçileri için GDPR kapsamında aynı hukuki dayanaklar geçerlidir.

5. Çerezler

Web sitemiz, çerez tercihinizi hatırlamak için temel çerezler kullanmaktadır (localStorage'da saklanır). Üçüncü taraf izleme veya reklam çerezleri kullanmıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda sitenin bazı işlevleri etkilenebilir.

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:

  • Web sitesi barındırma ve e-posta teslimatı konusunda yardımcı olan, veri işleme sözleşmesi imzalamış hizmet sağlayıcılar
  • Türk mevzuatı veya geçerli yasal süreç gereği yetkili kamu kurumları

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza ederiz. İletişim formu verileri, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 3 yıl saklanır.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

GDPR kapsamında veri taşınabilirliği ve işlemenin kısıtlanması haklarına da sahipsiniz. Taleplerinizi atelier@walnutworks.pro adresine iletebilirsiniz; 30 gün içinde yanıt verilecektir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. SSL şifrelemesi, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri uygulanmaktadır.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz ağırlıklı olarak Türkiye'de saklanmaktadır. Yurt dışına veri aktarımı gerektiğinde, KVKK ve GDPR'nin gerektirdiği uygun güvenceler (standart sözleşme maddeleri vb.) sağlanacaktır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve güncelleme tarihi bu sayfanın üst kısmında belirtilecektir.

12. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız için:

Walnut Works Ltd. Şti.
İnegöl Mobilya Sanayi 3. Cad. No:44, 16400 İnegöl/Bursa
E-posta: atelier@walnutworks.pro
Telefon: +90 224 555 26 26